จุดที่ต้องเข้าใจให้ชัดคือ 2+ ไม่ได้คุ้มครองค่าซ่อมรถเราจากอุบัติเหตุทุกแบบ ชนเสา ชนกำแพง หรือพบรอยชนโดยไม่รู้ว่าใครเป็นคู่กรณี จึงไม่ใช่เหตุที่เคลมค่าซ่อมรถเราได้ตามความคุ้มครองการชนมาตรฐานนี้
ประกัน 2+ คุ้มครองอะไรบ้าง?
ความเสียหายที่เราทำให้คนอื่น
ถ้าอุบัติเหตุจากรถเราทำให้คนอื่นบาดเจ็บ หรือทำให้รถและทรัพย์สินของคนอื่นเสียหาย ประกันมีความคุ้มครองในส่วนที่เราต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ภายในวงเงินและเงื่อนไขของกรมธรรม์
ส่วนการบาดเจ็บของบุคคลภายนอก ความคุ้มครองภาคสมัครใจนี้รับผิดในส่วนเกินวงเงินสูงสุดของประกัน พ.ร.บ. ไม่ใช่วงเงินเดียวกัน และไม่ได้หมายความว่าผู้ขับขี่หรือทุกคนในรถจะได้รับความคุ้มครองแบบเดียวกันทั้งหมด
ค่าซ่อมรถเราเมื่อชนกับยานพาหนะทางบก
ความคุ้มครองส่วนนี้ใช้เมื่อรถเราชนกับยานพาหนะทางบกตามที่กรมธรรม์กำหนด เช่น รถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ และสามารถแจ้งคู่กรณีให้บริษัทประกันทราบได้ ไม่ได้กำหนดว่ารถเราต้องเป็นฝ่ายถูกเท่านั้น แต่การจ่ายค่าซ่อมยังมีวงเงินและอาจมีค่าเสียหายส่วนแรกตามแผนที่ซื้อ
รถสูญหายและไฟไหม้
2+ มีความคุ้มครองรถสูญหายและความเสียหายจากไฟไหม้ แต่รถหายไม่ได้แปลว่าจะได้รับความคุ้มครองทุกกรณี ต้องดูสาเหตุการสูญหายและข้อยกเว้นด้วย ส่วนไฟไหม้ก็ต้องตรวจวงเงินและเงื่อนไขของความคุ้มครองนี้ในกรมธรรม์จริง ไม่ควรคิดว่าจะได้รับเงินเท่าราคารถเสมอไป
ความคุ้มครองเพิ่มเติม
ตรวจว่าแผนที่ซื้อมีความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคล ค่ารักษาพยาบาลของผู้ขับขี่และผู้โดยสาร หรือการประกันตัวผู้ขับขี่หรือไม่ รายละเอียดผู้ที่ได้รับความคุ้มครอง จำนวนที่นั่ง และวงเงินให้ดูจากตารางและเอกสารแนบท้าย อย่าเหมารวมว่าทุกแผนให้เท่ากัน
รถเราเสียหายแบบไหนต้องระวังก่อนคิดว่าเคลมได้?
- ชนรถคันอื่นและแจ้งคู่กรณีได้: เป็นลักษณะเหตุที่อยู่ในความคุ้มครองการชนกับยานพาหนะทางบก แต่ยังต้องตรวจเงื่อนไขและวงเงินของแผน
- ชนเสา กำแพง หรือต้นไม้: ค่าซ่อมรถเราไม่อยู่ในความคุ้มครองการชนมาตรฐานข้างต้น เพราะสิ่งที่ชนไม่ใช่ยานพาหนะทางบก
- รถถูกชนแล้วคู่กรณีหนี: จุดสำคัญคือยังแจ้งให้บริษัททราบถึงคู่กรณีได้หรือไม่ เก็บภาพ กล้องหน้ารถ และข้อมูลที่มีให้บริษัทตรวจสอบ หากระบุคู่กรณีไม่ได้ จะไม่เข้าเงื่อนไขค่าซ่อมรถเราตามความคุ้มครองนี้
- รถพลิกคว่ำเองโดยไม่ได้ชนยานพาหนะทางบก: ไม่ใช่เหตุที่ความคุ้มครองการชนมาตรฐานนี้รับผิด
- น้ำท่วมหรือภัยอื่น: อย่าถือว่าได้ความคุ้มครองเพียงเพราะซื้อ 2+ ต้องมีการขยายความคุ้มครองที่ตรงกับเหตุนั้นในกรมธรรม์
ถ้าแผนมีเอกสารแนบท้ายขยายความคุ้มครองเพิ่มเติม ให้ยึดรายละเอียดของแผนนั้นด้วย ตัวอย่างข้างต้นอธิบายความคุ้มครองการชนมาตรฐาน ไม่ใช่การตัดสินเคลมแทนบริษัทประกัน
อีกเรื่องที่ต้องแยกกันคือ ค่าซ่อมรถเรา กับ ทรัพย์สินของคนอื่น เช่น ขับชนรั้วบ้านคนอื่น ค่าซ่อมรถเราไม่เข้าเงื่อนไขรถชนรถ แต่ความเสียหายของรั้วอาจอยู่ในความคุ้มครองต่อบุคคลภายนอก เมื่อเป็นส่วนที่เราต้องรับผิดและไม่ติดข้อยกเว้น
ประกัน 2+ เหมาะกับใคร?
เป็นทางเลือกสำหรับเจ้าของรถที่ต้องการความคุ้มครองต่อคนอื่น ต้องการคุ้มครองรถหายและไฟไหม้ และยังต้องการค่าซ่อมรถเราเมื่อเกิดการชนที่เข้าเงื่อนไข โดยพิจารณางบประมาณประกอบ
ก่อนตัดสินใจ ลองถามตัวเองว่า หากชนเสาหรือเกิดเหตุที่ไม่เข้าเงื่อนไข เรารับค่าซ่อมเองได้หรือไม่ ถ้ารับความเสี่ยงส่วนนี้ไม่ได้ ความคุ้มครองของแผนที่กำลังดูอาจไม่ตรงกับความต้องการ ไม่ควรเลือกจากราคาอย่างเดียว
ก่อนซื้อประกัน 2+ ควรเช็กอะไร?
- วงเงินแต่ละส่วน: แยกดูวงเงินต่อคนอื่น ค่าซ่อมรถเรา และรถสูญหายหรือไฟไหม้ ไม่ใช้ตัวเลขเดียวแทนทุกความคุ้มครอง
- เงื่อนไขการชน: อ่านว่าคุ้มครองเหตุแบบไหน ต้องแจ้งข้อมูลคู่กรณีอย่างไร และมีความคุ้มครองขยายเพิ่มเติมหรือไม่
- ค่าเสียหายส่วนแรก: คือเงินส่วนที่เราต้องรับผิดเองเมื่อเข้าเงื่อนไขที่กำหนด ตรวจว่ามีหรือไม่ ใช้กับเหตุใด และจำนวนเท่าไรจากแผนจริง
- การซ่อมรถ: ตรวจรูปแบบและสถานที่ซ่อมที่แผนรองรับก่อนซื้อ ไม่สรุปเองว่าเลือกอู่หรือศูนย์ใดก็ได้
- ความคุ้มครองเสริมและข้อยกเว้น: ดูผู้ที่ได้รับความคุ้มครอง วงเงิน และเอกสารแนบท้าย พร้อมตรวจว่าการใช้รถของเราตรงกับข้อมูลในกรมธรรม์
ถ้าเกิดเหตุ ควรเริ่มอย่างไร?
- ดูความปลอดภัยของคนก่อน และขอความช่วยเหลือฉุกเฉินหากจำเป็น
- เมื่อปลอดภัย เก็บภาพเหตุการณ์ ความเสียหาย และข้อมูลคู่กรณีที่มี
- ติดต่อบริษัทประกัน แจ้งเหตุและข้อมูลตามจริง แล้วสอบถามขั้นตอนและหลักฐานที่ต้องใช้ก่อนนำรถเข้าซ่อม
การแจ้งเหตุไม่ได้รับประกันว่าจะเคลมได้ทุกกรณี บริษัทต้องตรวจว่าเหตุเข้าเงื่อนไขความคุ้มครองส่วนใด มีข้อยกเว้นหรือค่าเสียหายส่วนแรกหรือไม่
สรุป: เข้าใจเงื่อนไขรถเรา ก่อนเลือก 2+
ประกัน 2+ คุ้มครองทั้งความเสียหายต่อคนอื่น รถสูญหาย ไฟไหม้ และรถเราเมื่อชนกับยานพาหนะทางบกที่แจ้งคู่กรณีได้ จุดสำคัญคือค่าซ่อมรถเราไม่ได้ครอบคลุมอุบัติเหตุทุกแบบ จึงควรอ่านวงเงิน เงื่อนไข และข้อยกเว้นของแผนจริงก่อนซื้อ
หากยังไม่แน่ใจว่าแผน 2+ ที่กำลังดูเหมาะกับรถของคุณหรือไม่ Fairdee Select ช่วยอธิบายรายละเอียดและเปรียบเทียบแผนจากบริษัทประกันที่เป็นพันธมิตรได้ เพื่อให้เห็นความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจ